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分期付款

發布時間: 2018-11-16 作者: 管理員 點擊數: 437
 

排球传球教案 www.jlbiqx.com.cn 樂王訂單分期于2018年4月上線,致力成為更多樂王經銷商解決進貨資金壓力,實現快速資金流轉.選擇樂王訂單分期,手續簡單,以“購銷合同+身份證+銀行卡+分期免息”的分期購物新運營模式,并兼顧布局線下入口,為樂王的渠道商,提供優質的多元化服務。

公司秉承“酒店餐飲一站式采購”的企業愿景,堅持科技改造實體行業的技術驅動理念,利用大數據、云計算、等互聯網創新技術進行風險控制和平臺管理,致力于成為國內領先的酒店用品企業。




1、分期條件

樂王分期目前針對于22-50周歲提供分期服務。首次登錄網站后,在激活認證時,提供相關信息。

(渠道商貨款分期業務請聯系對接銷售人員辦理)

2、如何購買商城產品?

網站賬戶注冊后,可分類瀏覽商城商品,確定選擇后可按以下步驟購買:

①了解商品細節后,點擊“立即購買”;

②選擇商品顏色、版本等細節,點擊“下一步選擇分期數”;

③選擇分期數和首付金額后,請注意頁面中提示的首付、月供及服務費金額是否正確,確認無誤后點擊“確定”;
注:a. 目前分期數可選擇3,6,9,12.
b. 若出現“不分期”選擇項,表示該商品支持全款購買,且不可再選擇首付;c. 若沒有首付需求,請選擇“零首付”;

④進入訂單信息確認,按要求填寫完整收貨地址,核對預購買商品的數量,若均無誤可點擊“提交訂單”;
注:a. 收貨地址需自行填寫,可在我的頁面點擊自行添加收貨地址,若設為默認地址,則下單時默認顯示該地址;
b.填寫個人信息資料并上傳身份信息供審核人員審核.

訂單支付成功,進入交易審核中。

3、購買商品后何時能發貨?

您好,發貨時間在您下單后3個工作日左右(不包含周末),發貨后會有提示短信,具體到貨時間以物流實際情況為準;

4、樂王分期采用什么快遞?

主要采用天天快遞和德邦物流,發貨后物流運單號可登陸網站訂單詳情頁查詢;

5、樂王分期的商品是免郵費的嗎?

樂王分期商城的絕大部分商品是包郵的,個別特殊商品需要郵費會在商品介紹及下單頁面重點提示;

6、下單購買后可以取消嗎?

訂單在信用支付前,用戶可在網站相應訂單中操作“取消訂單”;若訂單已成功進行信用支付或支付首付后,則不再支持自主取消;若仍需取消,需聯系客服中心通過“退貨流程”進行處理。

7、我的訂單被取消了是怎么回事?

訂單被取消有以下幾種情況:
①下單提交時進入認證流程,但超過48小時未提供認證必要資料的;
②訂單提交后超過72小時未進行信用支付或支付首付的;
③訂單交易復核時未能通過審核;

8、訂單被取消后,首付怎么辦?

訂單取消之后,首付會在1個工作日內原路退回至您支付銀行卡內。

9、訂單取消后又想要了,還能配送嗎?

很抱歉,訂單一經取消則無法恢復,只能重新下單購買。

10、訂單成功支付后可以更改收貨地址或收貨人嗎?

針對在訂單提交支付后要變更配送地址等信息的申請,目前只支持修改為現居住地、戶籍地址及公司地址其中之一,其他修改要求均不支持。

11、簽收商品時需要注意哪些問題?

①簽收時,首先查看外包裝是否有破損,若有破損建議在快遞配送人員面前現場拆包,檢查是否有疑似配送過程中出現的貨損;
②檢查商品塑封是否完好(若有),檢查商品包裝盒上的名稱及型號,是否為您訂購的,若不相符或有疑問請不要拆封,保持商品完好,立即聯系桔子分期客服中心。

12、購買的商品可以開具發票嗎?

樂王分期商城購買的實物商品均可開具普通發票,通常用戶可在分期賬單最后一期結清后的一個月內(超期無法開具)申請開具并寄出。
開具須知:
①購買商品的發票均由第三方商家實際開具。
②分期訂單開具發票抬頭只能是下單本人姓名。
③僅支持開具一次,丟失不能補開。



還款指南:

1、我可以通過什么方式還款?

用戶要根據簽訂的分期合同中規定的還款方式進行還款,否則可能因還款出錯導致逾期。樂王分期的主要還款方式為以下兩種:

①銀行卡自動劃扣
通常是在下單購買商品時由用戶授權綁定的一張本人實名銀行卡作為還款銀行卡,在還款日當天將從用戶授權的銀行卡中自動劃扣當期還款金額;

客戶支付寶還款
聯系客服人員處理。

2、為什么不建議采用直接支付寶轉賬方式還款?

通過支付寶將還款金額直接轉入樂王分期的官方支付寶賬戶中,這種線下轉賬的還款方式我們并不推薦。原因主要是一旦采用這種方式還款,則需要介入人工核對賬單、更新賬單的過程,通常需要3個工作日左右。更有用戶在轉賬時忘記備注自己的訂單關鍵信息,也會導致該筆還款無法確定來源而被暫時擱置,引起用戶還款狀態異常。

3、還款日當天劃扣未成功的原因?

還款日當天未劃扣成功的原因主要有:
①銀行卡內余額不足;
②銀行卡賬戶掛失或異常;
③還款日遇法定節假日順延劃扣;
④銀行系統端口維護或交易失敗;

4、還款成功后賬單沒有立即更新?

①若用戶采用的是銀行卡劃扣或線下支付寶轉賬方式還款的話,還款后因需要人工核對賬單,故需要1-3個工作日更新當期賬單;

是否按時還款的判斷,是以實際劃扣成功或款額到賬時間為準。所以,只要用戶按時還款,即使賬單沒有更新,也不會判斷為用戶逾期,收取滯納金甚至影響個人征信;

6、逾期滯納金收取規則

用戶任何一期未在還款日足額按時償還本期月供(本金+服務費)即視為逾期,自逾期之日起計算違約天數。

7、我可以提前一次性全部還清賬單嗎?

可以的。如果用戶有此需求,可聯系客服人員

8、還沒到還款日,我可以提前還款嗎?

訂單默認還款方式為銀行卡劃扣,將在還款日當天進行自動劃扣。若用戶想要在還款日之前提前還款的話,請聯系客服人員

9、我的還款銀行卡丟了怎么辦?

用戶的還款銀行卡丟失或補辦后卡號變更,可聯系客服人員換綁銀行卡

10、逾期還款會有什么影響?

①逾期后將會產生相應的滯納金,并隨著逾期天數增加而增長;
②逾期后將無法在樂王分期商城再次下單購買商品;
③逾期一定時間后將會被記錄進個人征信,將會一定程度影響用戶今后的生活;
④逾期后信用額度將自動凍結,直至還款后恢復。